Support informatique

Nous vous offrons un support informatique de qualité avec un temps de réponse court et un interlocuteur dédié. Ainsi, le technicien comprend dès le début où se situe le problème sans que vous ayez à réexpliquer des problèmes récurrents.

Parmis nos services

Réactivité et Disponibilité

  • Temps de réponse rapide.
  • Disponibilité 24/7 pour les urgences.
  • Moyens de contact (téléphone, email, chat en direct).

Interlocuteur Dédié

  • Assignation d'un technicien dédié.
  • Avantages d'avoir un interlocuteur unique (compréhension rapide des problèmes récurrents).

Types de Support Offerts

  • Assistance à distance.
  • Interventions sur site.
  • Support téléphonique.

Flexible et Personnalisé

  • Solutions adaptées aux besoins spécifiques de chaque PME.
  • Options de contrats de support (mensuels, annuels).

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